תקשורת אינטראקטיבית שינתה חלק גדול מאפשרויות התקשורת בין בני אדם, אבל לא את הטבע האנושי.

לכן כשאנחנו מתכננים אתר אינטרנט,
עמדת מידע או אפליקציה כלשהי, בצד תובנות
טכנולוגיות והתבססות על מתודולוגיות מוכחות מדעית,
אנו מביאים עימנו תובנות שנגזרות מהטבע האנושי, מהתקשורת הקלאסית ומהאומניות לסוגיהן.